一般チャットの使い方｜作品について聞きたいときはこう使います

ubudでは、気になる作品について出品者さんに聞きたいことがあるとき、一般チャットを使うことができます。作品の大きさや使い方、気になることを前もって聞けるので、安心して作品を選びやすくなります。この記事では、一般チャットの使い方と、気持ちよくやり取りするためのマナーを、わかりやすくご紹介します。

一般チャットは、作品ページから使えます
メッセージは短く、わかりやすく書きましょう
マナーを守って、気持ちよく使いましょう

一般チャットは、作品ページから使えます

一般チャットは、それぞれの作品のページから使えます。
作品を見ていて、「これを聞いてみたいな」と思ったときに、メッセージを書いて出品者さんに伝えることができます。

たとえば、
「大きさを知りたいです」
「どんな材料でできていますか」
「いつごろ発送になりますか」
といったことを聞くときに便利です。
買う前に気になることを聞いておくと、安心して作品を選びやすくなります。

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メッセージは短く、わかりやすく書きましょう

一般チャットの使い方｜作品について聞きたいときはこう使います

一般チャットに書けるメッセージは、100文字までです。
長い文章は送れませんので、伝えたいことを短くまとめるのがおすすめです。

たとえば、
「サイズを教えてください」
「プレゼント用にできますか」
「色は写真と同じですか」
のように、ひとつずつわかりやすく書くと、相手にも伝わりやすくなります。

たくさん聞きたいことがあるときも、できるだけ読みやすく、やさしい言い方で書くと安心です。
むずかしい書き方をしなくても大丈夫です。短くても、ていねいに書くことが大切です。

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マナーを守って、気持ちよく使いましょう

一般チャットの使い方｜作品について聞きたいときはこう使います

一般チャットでは、相手がいやな気持ちになる言葉は使わないようにしましょう。
強い言い方、失礼な言い方、こまらせるような書き方はさけて、やさしく、ていねいに伝えることが大切です。

また、この場所は、作品について聞きたいことを書くための場です。
作品に関係のない話を書いたり、相手を急がせたり、何度も同じことを書いたりするのは控えたほうが安心です。みんなが気持ちよく使えるように、思いやりをもって利用しましょう。

お子さまが使うときも、保護者の方といっしょに内容を確認しながら使うと、より安心です。
やさしい言葉で、わかりやすく聞くことが、よいご縁につながります。

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あとがき

一般チャットは、気になる作品について、ちょっと聞いてみたいときに役立つ機能です。
短い言葉でも、ていねいに書けば、気持ちはしっかり伝わります。
ubudが、出品する方にも、買う方にも、やさしく安心できる場所になるように、マナーを守ってご利用ください。